L’app di Illumia ti permette di gestire facilmente in ogni momento, ovunque ti trovi, le tue forniture e le tue bollette di energia e gas. Accedi con le stesse credenziali che già utilizzi per l’Area Clienti sul portale Illumia e se ancora non hai fatto la registrazione, puoi farla direttamente dall’app. Ecco cosa puoi fare:
• Gestisci le tue forniture
Entra nella sezione Contratti per gestire le forniture di luce e gas attive: puoi visualizzare e pagare le tue bollette, attivare nuovi servizi. Puoi visualizzare lo stato di attivazione delle tue nuove forniture.
• Attiva nuovi servizi
Puoi richiedere la domiciliazione bancaria ed effettuare pagamenti direttamente dall’app utilizzando la tua carta di credito.
• Autolettura
Puoi inviare l’autolettura gas, per avere una bolletta calcolata sui tuoi consumi reali.
• Consumi
Puoi tenere sotto controllo l’andamento dei tuoi consumi.
• Segnalazioni
Puoi comunicare direttamente con Illumia per chiedere assistenza o semplicemente informazioni sui tuoi contratti o su nuove offerte.
Aplikasi Illumia memungkinkan Anda untuk dengan mudah mengelola persediaan dan tagihan energi dan gas Anda kapan saja, di mana pun Anda berada. Masuk dengan kredensial yang sama yang sudah Anda gunakan untuk Area Pelanggan di portal Illumia dan jika Anda belum mendaftar, Anda bisa melakukannya langsung dari aplikasi. Inilah yang dapat Anda lakukan:
• Kelola persediaan Anda
Masuk ke bagian Kontrak untuk mengelola pasokan gas ringan dan aktif: Anda dapat melihat dan membayar tagihan Anda, mengaktifkan layanan baru. Anda dapat melihat status aktivasi persediaan baru Anda.
• Aktifkan layanan baru
Anda dapat meminta rekening bank dan melakukan pembayaran langsung dari aplikasi menggunakan kartu kredit Anda.
• Autoreading
Anda dapat mengirim gas untuk membaca sendiri, untuk mendapatkan tagihan yang dihitung berdasarkan konsumsi riil Anda.
• konsumsi
Anda dapat memantau tren konsumsi Anda.
• Laporan
Anda dapat berkomunikasi langsung dengan Illumia untuk meminta bantuan atau sekadar informasi tentang kontrak atau penawaran baru Anda.